




Impossible de charger la disponibilité du ramassage
Nous proposons avec fierté la livraison gratuite sur toutes les commandes. Tous les articles de notre boutique sont expédiés sans frais de livraison supplémentaires.
Lors de la validation de votre commande, des délais de livraison estimés sont indiqués en fonction de la disponibilité des produits et de votre localisation. Les détails de livraison sont affichés lors du passage en caisse afin que vous sachiez exactement quand attendre votre commande.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez soinsfrance, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : soinsfrance.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, soinsfrance fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : soinsfrance.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez soinsfrance dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter soinsfrance avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne soinsfrance.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, soinsfrance vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : soinsfrance.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines régions éloignées ou périphériques peuvent connaître de légers retards pendant les périodes de forte activité ou en raison de conditions météorologiques. Ces retards sont temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Découvrez le duo First Botany Biotine, une alliance entre un shampooing fortifiant et un après-shampooing nourrissant. Conçue pour revitaliser les cheveux sans agresser le cuir chevelu, cette routine offre une expérience sensorielle agréable, d'une mousse onctueuse qui enveloppe chaque mèche et laisse une impression de propreté légère.
Le duo est pensé pour les cheveux sensibles, secs ou surmenés. Formulé sans sulfates, parabènes, huiles minérales, phtalates et paraffines, il s’inscrit dans une routine sans agents agressifs. Le set, sans plastifiants comme le silicone, intègre des ingrédients régénérants et nourrissants pour reconstituer la structure capillaire.
Ensemble, ces actifs visent à donner une impression de densité, retrouver l’élasticité et offrir des cheveux propres et sains. Les textures riches et le parfum discret créent une expérience agréable à chaque lavage et après-shampooing.
Idéal pour les routines quotidiennes des hommes et des femmes recherchant une solution sans sulfates et efficace pour une routine capillaire complète. Le set comprend 2 × 473 ml, pratique pour une utilisation soutenue.
Appliquez le shampooing sur cheveux mouillés, massez cuir chevelu et longueurs, puis rincez abondamment. Appliquez le conditionneur sur les longueurs et les pointes, laissez agir brièvement, puis rincez soigneusement.
Cheveux fins, secs ou abîmés qui recherchent du volume, de la douceur et de la brillance sans agressivité. Adapté à une routine équilibrée pour hommes et femmes.
Q: Ce duo convient-il aux cheveux colorés ou traités chimiquement?
A: Oui, sans sulfate et sans parabènes, convient aux cheveux colorés et traités.
Q: Comment intégrer ce duo dans ma routine quotidienne ?
A: Utilisez le shampooing sur cheveux mouillés, faites mousser, puis rincez. Appliquez le conditionneur sur les longueurs, laissez agir brièvement, puis rincez.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
En cas de retard dans le traitement de votre commande, soinsfrance vous en informera rapidement par e-mail.
Nous livrons sur l’ensemble du territoire de la France.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, une fois le colis remis au transporteur, soinsfrance ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou aux conditions météorologiques.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien de tracking. Les informations de suivi deviennent généralement actives sous 24 à 48 heures après l’expédition.
La livraison en France est gratuite sur toutes les commandes. Des options de livraison accélérée ou express peuvent être proposées lors du paiement, moyennant des frais supplémentaires selon votre localisation.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de valider votre commande. soinsfrance ne saurait être tenu responsable des retards, pertes de colis ou problèmes de livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse : soinsfrance.fr@gmail.com en joignant des photos du colis et de son contenu. Nous vous assisterons afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Si votre colis est indiqué comme « livré » mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de livraison local. Si le problème persiste, contactez-nous par e-mail — nous vous aiderons à initier une réclamation auprès du transporteur.
Pour le moment, nous livrons uniquement en France. Nous pourrons étendre nos zones de livraison à l’international à l’avenir.
Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter à :
Email : soinsfrance.fr@gmail.com
Merci de vous être abonné !
Cet email a été enregistré !
| Produit | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
|---|