




Impossible de charger la disponibilité du ramassage
Nous proposons avec fierté la livraison gratuite sur toutes les commandes. Tous les articles de notre boutique sont expédiés sans frais de livraison supplémentaires.
Lors de la validation de votre commande, des délais de livraison estimés sont indiqués en fonction de la disponibilité des produits et de votre localisation. Les détails de livraison sont affichés lors du passage en caisse afin que vous sachiez exactement quand attendre votre commande.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez soinsfrance, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : soinsfrance.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, soinsfrance fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : soinsfrance.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez soinsfrance dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter soinsfrance avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne soinsfrance.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, soinsfrance vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : soinsfrance.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines régions éloignées ou périphériques peuvent connaître de légers retards pendant les périodes de forte activité ou en raison de conditions météorologiques. Ces retards sont temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Le masque Petitfee Agave Cooling Hydrogel Eye Mask procure une sensation de fraîcheur immédiate tout en apportant une hydratation légère au contour des yeux. Composé de 60 pièces au total (30 paires), il s’intègre facilement à une routine express ou à un rituel de soin plus posé. La texture en gel hydrogel enveloppe la peau avec douceur, offrant une impression de confort et de soin pendant l’application et après le retrait.
Conçu pour agir sur les zones sensibles autour des yeux, ce masque peut devenir un petit moment de répit après une journée passée devant un écran, un vol long courrier ou une séance tardive devant le travail. L’objectif est de proposer une expérience sensorielle agréable tout en apportant une hydratation légère et une sensation de fraîcheur qui peut aider à atténuer temporairement l’apparence de fatigue.
Le format est pensé pour cibler les zones sous les yeux et peut collaborer à une routine simple et efficace. Cette approche multi-zone permet d’adresser les contours délicats sans multiplier les étapes, afin de gagner du temps tout en prenant soin de la peau autour des yeux.
Les effets décrits s’appuient sur les propriétés des actifs et sur l’expérience d’utilisation typique. Les résultats peuvent varier selon le type de peau et les habitudes d’emploi, sans garantir de résultats spécifiques pour chacun.
Q: Ce masque convient-il à tous les types de peau ?
A: Conçu pour la plupart des types de peau; un test cutané ponctuel est conseillé si vous êtes sensible.
Q: Comment l'utiliser pour de meilleurs résultats ?
A: Nettoyez le visage, appliquez les patchs sous les yeux, laissez 10 à 15 minutes.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
En cas de retard dans le traitement de votre commande, soinsfrance vous en informera rapidement par e-mail.
Nous livrons sur l’ensemble du territoire de la France.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, une fois le colis remis au transporteur, soinsfrance ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou aux conditions météorologiques.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien de tracking. Les informations de suivi deviennent généralement actives sous 24 à 48 heures après l’expédition.
La livraison en France est gratuite sur toutes les commandes. Des options de livraison accélérée ou express peuvent être proposées lors du paiement, moyennant des frais supplémentaires selon votre localisation.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de valider votre commande. soinsfrance ne saurait être tenu responsable des retards, pertes de colis ou problèmes de livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse : soinsfrance.fr@gmail.com en joignant des photos du colis et de son contenu. Nous vous assisterons afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Si votre colis est indiqué comme « livré » mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de livraison local. Si le problème persiste, contactez-nous par e-mail — nous vous aiderons à initier une réclamation auprès du transporteur.
Pour le moment, nous livrons uniquement en France. Nous pourrons étendre nos zones de livraison à l’international à l’avenir.
Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter à :
Email : soinsfrance.fr@gmail.com
Merci de vous être abonné !
Cet email a été enregistré !
| Produit | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
|---|